Informação Importante: Este documento complementa nossos Termos e Condições e Políticas de Privacidade, detalhando especificamente como coletamos, processamos e protegemos os dados dos usuários da plataforma Farmie.
1. Dados Coletados Automaticamente
Dados de Navegação
- Endereço IP: Coletado para segurança e análise geográfica de acesso
- Dados do Dispositivo: Tipo de dispositivo, sistema operacional, navegador
- Cookies e Tecnologias Similares: Para personalização e melhoria da experiência
- Horários de Acesso: Para análise de padrões de uso e segurança
- Páginas Visitadas: Para otimização da plataforma e experiência do usuário
Dados de Interação com a Plataforma
- Tempo de permanência em cada seção
- Cliques e interações com elementos da interface
- Documentos enviados para análise (CAR, georeferenciamento, etc.)
- Consultas e pesquisas realizadas na plataforma
- Preferências de configuração
2. Dados Fornecidos Voluntariamente
Dados de Cadastro
- Informações Pessoais: Nome completo, CPF, RG, telefone, e-mail
- Informações Profissionais: Cargo, empresa, área de atuação
- Endereço: Para correspondência e localização de serviços
- Dados Bancários: Quando necessário para pagamentos (criptografados)
Dados Rurais e Ambientais
- Cadastro Ambiental Rural (CAR)
- Coordenadas geográficas e polígonos de propriedades
- Matrículas de terras e documentação rural
- Dados de produção agrícola
- Informações sobre certificações ambientais existentes
- Histórico de compliance ambiental
3. Processamento e Análise de Dados
Inteligência Artificial
Utilizamos algoritmos de IA para:
- Análise automatizada de documentação rural
- Validação de compliance ambiental
- Geração de relatórios de certificação
- Detecção de inconsistências em dados geográficos
- Recomendações personalizadas de melhorias
Tokenização para Rastreabilidade
Seus dados podem ser processados para:
- Criação de tokens únicos de rastreabilidade
- Vinculação de produção a propriedades certificadas
- Garantia de origem para exportação
- Histórico imutável de compliance
4. Compartilhamento de Dados
Importante: Seus dados pessoais nunca são vendidos. Compartilhamos apenas quando necessário para prestação dos serviços ou por obrigação legal.
Compartilhamento Autorizado
- Parceiros Tecnológicos: Para processamento e armazenamento seguro
- Instituições Financeiras: Para análise de crédito rural (com seu consentimento)
- Cooperativas e Trades: Para certificação de compliance (com sua autorização)
- Órgãos Reguladores: Quando exigido por lei (INCRA, IBAMA, etc.)
- Auditores Ambientais: Para validação de certificações
Dados Anonimizados
Podemos usar dados anonimizados para:
- Pesquisas sobre compliance ambiental no agronegócio
- Desenvolvimento de melhores algoritmos de IA
- Relatórios estatísticos do setor
- Melhoria dos serviços da plataforma
5. Segurança e Proteção de Dados
Medidas de Segurança
- Criptografia: Todos os dados são criptografados em trânsito e em repouso
- Acesso Restrito: Apenas funcionários autorizados têm acesso aos dados
- Monitoramento: Vigilância contínua contra tentativas de acesso não autorizado
- Backups Seguros: Cópias de segurança criptografadas e geograficamente distribuídas
- Auditoria: Logs detalhados de todos os acessos e modificações
Localização dos Dados
- Servidores localizados no Brasil (conforme LGPD)
- Backups em data centers certificados
- Processamento de IA em ambiente seguro
- Transferência internacional apenas quando necessário e autorizado
6. Retenção de Dados
Períodos de Retenção
- Dados de Cadastro: Mantidos enquanto a conta estiver ativa + 5 anos
- Dados de Compliance: 10 anos (conforme legislação ambiental)
- Dados de Transações: 5 anos (conforme legislação fiscal)
- Logs de Segurança: 6 meses
- Dados Anonimizados: Indefinidamente para pesquisa
Exclusão de Dados
Você pode solicitar a exclusão dos seus dados, exceto quando:
- Exigido por obrigação legal
- Necessário para exercício de direitos
- Para cumprimento de contratos em andamento
- Para proteção de direitos de terceiros
7. Seus Direitos sobre os Dados
Direitos Garantidos pela LGPD
- Confirmação da existência de tratamento
- Acesso aos seus dados
- Correção de dados incompletos ou inexatos
- Anonimização ou bloqueio de dados
- Eliminação de dados desnecessários
- Portabilidade dos dados
- Informação sobre compartilhamento
- Revogação do consentimento
- Oposição ao tratamento
- Revisão de decisões automatizadas
Como Exercer Seus Direitos
Para exercer qualquer um dos seus direitos sobre dados pessoais, envie um e-mail para:dados@farmie.io
Prazo de resposta: Até 15 dias úteis conforme LGPD
8. Menores de Idade
A plataforma Farmie não coleta intencionalmente dados de menores de 18 anos. Caso identifiquemos que coletamos dados de menores sem o consentimento dos responsáveis, procederemos com a exclusão imediata dessas informações.
Se você é responsável por um menor e acredita que ele forneceu dados pessoais para nossa plataforma, entre em contato conosco imediatamente.
9. Alterações nestes Termos
Estes Termos de Dados do Usuário podem ser atualizados periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas de dados ou na legislação aplicável.
Notificação de Mudanças:
- Alterações significativas serão comunicadas por e-mail
- Mudanças menores serão publicadas na plataforma
- Você será notificado com 30 dias de antecedência
- Continuidade do uso implica aceitação das alterações
10. Contato e Encarregado de Dados
Encarregado de Proteção de Dados (DPO)
Nome: Bernardo Raul de Souza Madeira
E-mail: dpo@farmie.io
Telefone: Disponível mediante solicitação
Última atualização: 03/06/2025
Versão 1.0 - Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD)